Op pad met
Hanneke Bos

In 'Op pad met' volgen we een collega tijdens haar of zijn dienst. Dit keer lopen we een dienst mee met Hanneke Bos, werkzaam in Hospice Lingesteyn in Leerdam. Nieuwsgierig hoe de werkdag van Hanneke eruit ziet? Bekijk hier de foto's. Ze vertelt je graag meer over haar werk.


'Elke dag is anders'

'Het is 6.45 uur als ik het hospice binnen loop. Mijn dagdienst gaat beginnen. Elke dag is weer anders en in korte tijd kan veel veranderen. In het hospice hebben we zes appartementen waar zes cliënten verblijven die een indicatie hebben met een levensverwachting van drie maanden of minder. Vaak hebben de cliënten al een heel traject achter de rug van onderzoeken en behandelingen. Het is voor de cliënt en familie een aangrijpende gebeurtenis om in het hospice te komen. Wij, als professioneel team, willen hen daarin ondersteunen en begeleiden.'

Kijken wat de dag brengt

‘Op de computer lees ik de rapportage en wat er verder die dag op het programma staat van de cliënt. Daarnaast check ik ook wat er zoal op de afdeling moet gebeuren. Ik zie ook dat ik vandaag familie zal bellen, waarvan de dierbare ongeveer 4 weken geleden is overleden bij ons op de afdeling. Wanneer een cliënt, bellen mijn collega's en ik de familie op om te vragen hoe het gaat. Voor de familie is het prettig als zij degene uit het team spreken die dienst had toen hun dierbare overleed. Binnen het team hebben we hier daarom een duidelijke afspraak over gemaakt.'

Een kaarsje branden

'In de nacht is een cliënt overleden. Als medewerkers voel je je betrokken op gepaste afstand. Ik zet een kaarsje in het raamkozijn. Voor mij is het een teken van respect en een eerbetoon aan de cliënt en de naasten. Later op de dag is de uitgeleide van deze cliënt. Dan lezen wij eerst in het appartement een gedicht en leggen wij een kleed over de kist met daarover een witte loper met geborduurde anemoontjes erop. Dit kleed is gemaakt door onze collega Anja. Vervolgens lopen we met de naasten mee naar beneden om de overledene de laatste eer te bewijzen.'

De zorg is maatwerk

'We kijken per cliënt wat de behoefte is en die is bepalend voor de dagindeling. De cliënt kan zelf bepalen wanneer er ontbijt wordt klaargemaakt en de dagelijkse zorg wordt gegeven.
In de keuken van de cliënt maakt onze gastvrouw Wil het eten klaar en pak ik de medicatie van de cliënt. Elke ochtend is er een gastvrouw aanwezig. Zij verzorgt het eten en drinken.'

Vrijwilligers zijn cliënten tot steun

Zowel in de ochtend als in de avond is een vrijwilliger aanwezig. De vrijwilligers zijn er voor de cliënten om een praatje te maken, te helpen met eten en drinken of er gewoon te zijn. Ook gaan ze met de cliënt in een rolstoel of met het bed naar buiten. Vandaag is het een mooie, nazomerse dag. Daarom neemt vrijwilligster Josina samen met mij een cliënt mee naar buiten, waar zij genieten met een kopje koffie.

Eten naar wens

'Tussen de middag help ik de gastvrouw met het uitdelen van het eten. Ik pak het kopje soep aan om naar de cliënt te brengen. Onze cliënten kunnen gebruikmaken van een wensdieet, wat inhoudt dat zij zelf kunnen bepalen wat zij eten. Dit kan dankzij de fijne medewerking van onze koks die werkzaam zijn in ons restaurant. De cliënt kan ook in het restaurant eten, eventueel met bezoek.'

Comfort en ontspanning

'In de middag is het wat rustiger en ga ik naar een cliënt om een voetmassage te geven. Mijn collega Gerrie is verantwoordelijk voor de complementaire zorg, zij heeft ons geleerd om een hand- en voetmassage te geven. In dit alles staat comfort en ontspanning centraal.'

Overdragen aan de avonddienst

'Om 15.00 uur begint de avonddienst en draag ik over, zodat de 24-uurs zorg verder kan gaan. Het was een bijzondere dag waarop weer veel is gebeurd. Mooie momenten werden afgewisseld met droevige momenten, wat precies onze afdeling accentueert.'

'Trots op hospice en ons werk'

'De dienst zit erop en ik ga met voldoening naar huis. Hospice :ingesteyn is een speciale werkomgeving. Ik vind het een voorrecht om daar, samen met mijn fijne collega’s, te mogen werken. Een plek waar wij met hart en ziel er mogen zijn voor de cliënten en hun naasten. Ik ben trots op onze afdeling en ons werk.'